Het IBN Vergadercentrum is gevestigd op het hoofdkantoor in Uden. Een 4-hamerlocatie, met zeer betrokken medewerkers die erop gefocust zijn om het de klanten en hun relaties zo goed mogelijk naar de zin te maken. Iedereen die het zelf ervaren heeft, beaamt het: als bezoeker word je hier straal verwend. Maar wij als medewerkers ook, en daardoor zijn we verpest en bedorven!<\/p>\n
<\/p>\n
Als mensen hier voor het eerst binnenkomen, valt het hen op hoe warmpjes we erbij zitten: een sfeervolle ambiance, moderne inrichting en toegankelijke ruimtes. Mijn collega\u2019s en ik zien dat echter al niet meer. En ook de lunch bereid met verse ingredi\u00ebnten uit eigen tuin en allervriendelijkst geserveerd, vinden we ondertussen heel gewoon. Zelfs als je je lunch wil meenemen onderweg naar een klant is dat geen enkel probleem en wordt er een compleet lunchpakket voor je verzorgd. Natuurlijk bedank je je collega\u2019s daarvoor, maar echt verrast, dat is toch wat anders. Als (potenti\u00eble) klanten dan zo enthousiast reageren, denk ik weleens: caramba, we zijn echt een stel verwende apen. Bij welk ander bedrijf is het allemaal z\u00f3 goed geregeld?<\/p>\n
Ook als ik een bijeenkomst organiseer in een van de ruime zalen, kan ik op dezelfde service rekenen als onze klanten. De apparatuur is voor me aangesloten, en hapert er even iets, dan staat Paul of Willem binnen drie minuten naast me voor technische assistentie. Net zoals klanten dat kunnen, loop ik met m\u2019n tablet naar binnen en heb zonder inlogcodes snel verbinding; plug & play is hier de standaard. Even een break? In de foyer staan mijn collega\u2019s mijn gasten al op te wachten met koffie en thee, of een uitgebalanceerde lunch, met een big smile op hun gezicht. En wil ik de dag graag afsluiten met een BBQ of 3-gangendiner, dan kan ik erop rekenen dat het allemaal uitstekend is verzorgd. Of we eerst even een wandeling willen maken in het park? Ja, dat zou heerlijk zijn!<\/p>\n
Het werkt heel prettig, met vriendelijke collega\u2019s die respect hebben voor elkaar. En dan ook nog in zo\u2019n ideale omgeving met optimale faciliteiten, elke dag weer. Maar in hoeverre zou ik eigenlijk al verpest en bedorven zijn?<\/p>\n